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개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

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    2. B.기타정보

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      2. ii.이용자가 이미 공개적으로 제공하고 있는 정보 (예: 간판에 적힌 상호명, 전화번호, 불특정 방문자가 수령하도록 비치되어 있는 명함의 정보 등)

      3. iii.이용자가 온라인, 오프라인 등의 여러가지 방법을 통해 “회사”에게 스스로 제공한 정보 (예: 이용자의 매장에서 판매하고 있는 아이템에 대한 정보, 성별/생일 등 이용자의 회원정보 등)

      4. iv.이용자가 “서비스”를 이용하는 과정에서 수집될 수 있는 데이터/패턴/로그 정보 (예: 관심매장이나 관심아이템의 등록 등)

      5. v.기타 온라인/오프라인 상에서 “서비스”를 이용하는 과정에서 수집될 수 있는 모든 종류의 정보

      6. vi.기능을 이용하기 위해 필요한 상대방 이용자가 열람해야하는 정보 (예: 구매자회원이 판매자 회원에게 단골신청을 할 경우, 판매자 회원은 승인여부를 판단하기 위해 구매자 회원의 닉네임이나 소속 같은 일부 정보를 열람해야 함, 판매자 회원이 매장 방문 여부를 결정할 때 해당 판매 매장의 관심고객/단골고객/방문예정고객이 얼마나 있는가, 어떤 매장이 이용자들로부터 좋은 반응을 얻었는가, 어떤 매장이 좋은 반응을 얻은 아이템이 많이 보유하였는가 등을 열람해야함)

      7. vii.기타 예: 매장과 관련된 제반 정보 (예: 도매 및 소매여부, 수출 및 내수 여부, 주요 취급 품목 카테고리, 주소, 전화번호, 주요 취급 아이템, 영업시간, 휴무일, 홈페이지, 기타주소, 기타전화번호, 팩스번호, 픽업타임, 세금계산서발행일, 전자세금계산서 발행 가능여부, 공장지역/ 자체개발/ 주문/맞춤/ 컬러변경/ 추가가공/ 완제품판매/ 수입원부자재 여부, 판매상품의 이미지, 판매상품에 대한 상세설명, 명함 등에 기재된 정보, 매장의 유인물/스와치 등 공개되어 있는 정보, 단골신청여부 등), 결재와 관련된 정보 (예: 결제수단,회원번호, 회원명, 약정일, 예정일, 결제일, 정산일, 취소일, 신청금액, 결제금액, 비고, 회원구분 등), 기타 연락처, 이름, 법인명, 매장명, 매장사진, 매장로고, 매장아이템, 보조아이디, 대표자명, 이동통신사, 아이핀정보, 내/외국인 여부, 부서, 단체아이디, 단체이름, 관리자아이디, 관리자 연락처, 개인사업자의 정보(성명, 연락처 등), 소속, 생년월일, 성별, 성명, 주소, 사업자등록번호, 사업자등록증 사본 등 사업자등록과 관련 정보, 업종, 부서, 직책, 사업자명, 팩스번호, 프로필이미지, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 마이페이지에 들어가는 정보, 홈페이지나 블로그 등의 주소 및 해당 사이트에 게제된 내용, 신분증 사본 등 제반 증명서류, 은행명, 계좌번호, 현금영수증을 위한 필요 정보, 검색어와 등록어를 포함한 이용 내역 등 경향분석을 위한 제반 정보들, 매장이나 다른 이용자에 대한 평가, 고객 센터나 “회사”의 담당자와의 연락시 남겨지는 발신자 정보 (예: 발신전화번호, 이메일 등; 문의/신고 유형에 따라 “이용자”가 추가로 입력하는 정보가 있을 수 있음), 기타 연락처(예: 이메일, 전화번호), 내/외국인정보, 개설등록증, 프로필사진, 스토어주소, 상황별 필요첨부서류(예: 통신판매업신고증), 블로그, 미니홈피, 공식홈페이지, 인스타그램, 페이스북, 유투브, 플리커, 포스터 등의 SNS, 직업/소속정보, 근속연수, 상시 근로자수, 환불계좌정보, 현금영수증 신청정보, 개인통관고유번호, 기기정보(MAC정보), 가상카드번호, 카드번호/카드사/비밀번호/유효기간, 서비스의 이용 내역 전반 (신청 등의 동기, 위치정보 등), 담당자가 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 기록할 필요성이 있다고 판단한 고객에 관한 정보 (예: 조직규모, 조직상태, 고객의 성향/취향), 보호자에 대한 상기 동일 정보, 개별서비스의 이용, 이벤트 응보 및 경품 신청 등의 과정에서 추가적으로 수집하는 정보 (예: 성명, 전화번호, 주소, 소속 등)

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2. 수집한 개인정보의 이용

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    1. A.(전자상거래법) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

    2. B.(전자상거래법) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

    3. C.(전자상거래법) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

    4. D.(통신비밀보호법) 로그인 기록(로그기록, 접속지의 추적자료) : 3개월

4. 개인정보 제공

  1. 회사는 원활한 서비스 제공과 시스템 운영을 위하여 개인정보를 아래의 “수탁자”에게 공유하고 있습니다. “수탁자”, 위탁과 관련된 내용, 위탁기간은 다음과 같습니다.

    1. 1.Amazon Web Service Inc : 클라우드서비스 인프라제공 (위탁기간 : 계약 해제시까지)

    2. 2.슈어엠(주) : 문자 본인확인 (위탁기간 : 계약 해제 시 까지)

    3. 3.델피콤㈜ : 050비즈콜 서비스 (위탁기간 : 계약 해제 시 까지)

    4. 4.네이버클라우드 : 클라우드서비스 인프라제공 (위탁기간 : 계약해제시까지)

    5. 5.그외 ?

  2. 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위해 필요핚 개인정보 취급위탁은 메일이나 “서비스”의 메시지 기능 등을 통해 이용자에게 통지하거나 개인정보취급방침에 공개하는 것으로 동의를 갈음할 수 있습니다. (인프라 운영, 서비스 개발 및 테스트, 서비스 운영, 고객상담, 결제처리, 본인인증 등을 위한 개인정보 취급위탁을 개인정보취급방침에 공개하는 것으로 동의를 갈음합니다.)

  3. 회사는 위탁계약 체결시 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시함으로써, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  4. 다양한 서비스 제공 및 품질 향상 등의 목적으로 최소한의 개인정보만 제공하고 있으며, 다음의 경우에는 예외로 하고 있습니다.

    1. 1.서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

    2. 2.법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  5. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 책임자

회사는 다음과 같이 관리책임자를 지정하여 이용자들의 권익보호를 위해 힘쓰고 있습니다. 문의주시면 신속하게 답변을 드리도록 하겠습니다.

개인정보보호 담당 부서 책임자 : 김아영 이사

담당부서 : 기획팀

전화번호 : 02-2253-2203

이메일 주소 : serena@drcorp.co.kr

6. 기타사항

  1. 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.

  2. 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의철회/회원가입해지를 요청할 수 있습니다.

  3. 만 14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다. (아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보처리정지요구권)

  4. 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 수정이 완료될 때까지 이용자의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다.

본 내용은 2022년11월1일 부터 적용됩니다.